TÉRMINOS Y CONDICIONES DE USO
Última actualización: 6 de julio de 2026
1. ÁMBITO DE APLICACIÓN Y RELACIÓN JURÍDICA CONTRACTUAL
El presente documento tiene por objeto establecer el marco jurídico regulador, las normas de conducta, las condiciones de acceso, la política de navegación y los términos generales de contratación que rigen la utilización de la plataforma digital Buenisísimo, accesible desde la dirección URL principal https://buenisisimo.com.
Las presentes condiciones generales constituyen un contrato vinculante entre cualquier persona física o jurídica que acceda, navegue, consulte o interactúe con los servicios informativos y directorios del portal (en adelante, indistintamente denominado «el Usuario» o «los Usuarios») y el titular legal de los derechos de explotación de la marca, cuyos datos identificativos fiscales han quedado plenamente desglosados en el apartado correspondiente de nuestra Política de Privacidad. El mero acceso a la Plataforma, la lectura de sus artículos en el blog «Descubrir Sitges», el uso de los motores de búsqueda del directorio «Explorar» o la remisión voluntaria de formularios de asesoramiento implican la aceptación incondicional y la adhesión expresa de manera consciente a todas y cada una de las cláusulas aquí estipuladas. Si el Usuario no acepta o no está conforme con la totalidad de los presentes términos, carece de la autorización técnica para utilizar el sitio web y deberá proceder al abandono inmediato del mismo.
Buenisísimo se reserva el derecho exclusivo de modificar, actualizar, ampliar, restringir o suprimir de forma unilateral y en cualquier momento, sin necesidad de preaviso o justificación previa, el contenido de las presentes condiciones, así como la apariencia visual, la estructura técnica o los servicios ofrecidos en la web. Las modificaciones tendrán validez legal inmediata desde el mismo instante de su publicación en el portal, siendo responsabilidad exclusiva del Usuario consultar periódicamente los textos vigentes.
2. OBJETO SOCIAL, NATURALEZA DIGITAL Y DESCRIPCIÓN DE LOS SERVICIOS
Buenisísimo es un ecosistema digital y empresarial multicanal concebido como una plataforma de orientación, dinamización local y consultoría técnica avanzada vinculada al municipio de Sitges (Barcelona, España). Las actividades y servicios de la Plataforma se dividen en tres áreas operativas fundamentales:
A. Portal de Relocalización, Gestión y Asesoramiento Técnico («Vivir en Sitges»): Consiste en un canal de información precontractual y captación comercial orientado a personas físicas o jurídicas que planean establecer su residencia habitual o abrir un canal de negocio en Sitges. A través de este espacio, se explican las directrices básicas sobre gestiones esenciales de extranjería y logística. El Usuario puede solicitar la intermediación y contratación de servicios especializados de asesoramiento legal y técnico relativos a la tramitación de documentos oficiales de identidad para extranjeros, apertura de cuentas en entidades bancarias españolas, búsqueda personalizada de viviendas en el sector inmobiliario, contratación de pólizas de seguros y gestión técnica de altas o cambios de titularidad ante las compañías comercializadoras y distribuidoras de suministros de energía eléctrica, gas y agua.
B. Directorio Local Comercial Interactiva («Explorar»): Consiste en un agregador publicitario digital diseñado para visibilizar, promocionar y conectar al tejido empresarial local de Sitges con residentes y turistas. El directorio clasifica y muestra fichas detalladas de establecimientos de hostelería, ocio, restauración (restaurantes, cafés, bares), alojamientos y comercios en general. Los Usuarios pueden buscar comercios aplicando criterios geográficos, categorías temáticas o palabras clave, obteniendo información de contacto directa de cada establecimiento.
C. Guía de Actualidad y Contenidos Editoriales («Descubrir Sitges»): Consiste en una publicación digital en formato blog donde se editan artículos periodísticos, guías de estilo de vida, recomendaciones gastronómicas, agendas de festividades locales e informaciones de interés histórico o cultural sobre el municipio de Sitges. Este espacio tiene carácter exclusivamente informativo y carece de funcionalidades de debate o interacción pública directa al mantener los comentarios cerrados al público general.
3. RÉGIMEN DEL DIRECTORIO «EXPLORAR» Y EXENCIÓN ABSOLUTA DE RESPONSABILIDAD
El directorio «Explorar» de Buenisísimo opera exclusivamente como un tablón de anuncios digital y un escaparate tecnológico de difusión. Buenisísimo pone a disposición de las empresas y del público una infraestructura de conexión, pero no interviene de ninguna forma en la gestión interna, la calidad, la contratación ni en la operativa diaria de los comercios que figuran en el listado. Por lo tanto, el funcionamiento del directorio queda sujeto a las siguientes reglas contractuales:
Veracidad de la Información de las Fichas: Los propietarios, encargados o representantes legales de los negocios que den de alta su comercio en la Plataforma garantizan bajo su propia responsabilidad penal y civil que toda la información volcada (horarios de apertura, menús de comida, listas de precios, disponibilidad de mesas, imágenes fotográficas de las instalaciones, datos de contacto y licencias administrativas de actividad) es verídica, exacta, lícita y se encuentra permanentemente actualizada. Buenisísimo no realiza auditorías de campo ni inspecciones físicas sobre los locales comerciales, por lo que declina cualquier responsabilidad por la existencia de datos desactualizados, errores tipográficos o imágenes que no coincidan fielmente con la realidad del establecimiento.
Exención Absoluta de Responsabilidad por Relaciones de Consumo: Buenisísimo es completamente ajeno a las relaciones contractuales, comerciales, de consumo o de prestación de servicios que surjan entre los Usuarios del sitio web y los establecimientos comerciales listados en el directorio. La Plataforma no asume ningún tipo de responsabilidad civil, subsidiaria, solidaria, penal o de garantía con respecto a posibles intoxicaciones alimentarias, deficiencias en la atención al cliente, estafas económicas, sobrecostes imprevistos, cancelaciones unilaterales de reservas de mesas o habitaciones, incumplimientos de normativas sanitarias o cualquier clase de incidente que acontezca en el interior de los locales anunciados o durante la contratación de sus servicios. Cualquier reclamación de consumo, solicitud de indemnización o queja legal deberá ser dirigida de forma directa, exclusiva y excluyente contra la persona física o jurídica titular del establecimiento comercial infractor.
Facultad de Moderación y Baja Unilateral: Buenisísimo se reserva el derecho inalienable de retirar, bloquear, suspender temporalmente o eliminar de forma definitiva y sin necesidad de preaviso ni compensación económica alguna, la ficha de cualquier comercio, restaurante o cafetería si se detecta o se reciben denuncias fundadas de que infringe las leyes de protección al consumidor, viola derechos de propiedad intelectual, carece de autorizaciones administrativas legítimas, incurre en publicidad engañosa o atenta contra la ética de la Plataforma.
4. CONDICIONES ESPECÍFICAS DE CONTRATACIÓN PARA SERVICIOS DE ASESORAMIENTO («VIVIR EN SITGES»)
La remisión voluntaria del formulario de contacto integrado en la sección «Vivir en Sitges» o el envío de correos electrónicos de consulta técnica por parte del Usuario a los canales de Buenisísimo no constituye en ningún caso el perfeccionamiento de un contrato de prestación de servicios, ni obliga a nuestra entidad a iniciar gestiones ante las oficinas públicas de extranjería o compañías energéticas. Dicha interacción se considera estrictamente como una solicitud de información comercial y toma de contacto precontractual.
La contratación definitiva y la activación ejecutiva de los servicios de asesoramiento y relocalización premium requerirán la formalización obligatoria de un documento contractual independiente (denominado según el caso: Contrato de Arrendamiento de Servicios Profesionales u Hoja de Encargo). En dicho documento específico, aceptado de mutuo acuerdo por las partes involucradas, se establecerán con precisión jurídica y desglose exhaustivo las siguientes variables obligatorias:
El objeto concreto de la gestión encomendada (número de NIE a tramitar, contratos de suministros a transferir o tipología de vivienda a localizar).
Los honorarios profesionales fijados de manera clara y transparente.
El régimen de pagos, plazos de ejecución y métodos de abono aceptados.
Los costes adicionales derivados de las tasas administrativas oficiales de los organismos públicos (Policía Nacional, Ayuntamientos, Delegaciones de Gobierno) o de las fianzas comerciales de las distribuidoras energéticas, los cuales correrán en todo caso por cuenta exclusiva del cliente.
Las cláusulas de confidencialidad y las responsabilidades específicas de cada parte en caso de retrasos burocráticos ajenos a la diligencia del asesor.
5. OBLIGACIONES GENERALES Y NORMAS DE CONDUCTA DE LOS USUARIOS
El Usuario se compromete formalmente a realizar un uso legítimo, diligente, ético y conforme a la legalidad vigente de todas las herramientas, contenidos, directorios y buscadores integrados en Buenisísimo. Queda terminantemente prohibido llevar a cabo, de forma directa o indirecta, las siguientes conductas delictivas, abusivas o técnicamente nocivas:
Introducir o difundir virus informáticos, malware, troyanos, scripts maliciosos, códigos destructivos o cualquier tipo de tecnología diseñada para interrumpir, destruir, saturar o limitar la operatividad del servidor web, las bases de datos de la web o los equipos de otros usuarios.
Utilizar mecanismos automatizados de extracción de información, software de rastreo masivo, robots de indexación o técnicas agresivas de raspado de datos (data scraping) con el fin de copiar, almacenar, recopilar, duplicar o comercializar el listado de negocios del directorio «Explorar» o los textos editoriales del blog «Descubrir Sitges» para incorporarlos a bases de datos o directorios de la competencia.
Suplantar la identidad de perfiles reales, introducir datos falsos, inexactos o falsificados en los formularios de contacto, o dar de alta perfiles de restaurantes o comercios en el directorio aportando datos de identificación fiscal (NIF/CIF) pertenecientes a terceras personas o empresas sin contar con la correspondiente autorización legal por escrito de sus legítimos titulares.
Utilizar los canales de comunicación de la Plataforma para remitir comunicaciones comerciales no solicitadas, publicidad masiva (spam), cadenas de mensajes o promociones de servicios ajenos al objeto de Buenisísimo.
6. DERECHOS DE PROPIEDAD INTELECTUAL E INDUSTRIAL
Todos los elementos visuales, arquitectónicos, de programación, de diseño y editoriales que conforman la totalidad de la Plataforma Buenisísimo se encuentran protegidos de forma rigurosa por las leyes nacionales de propiedad intelectual e industrial del Reino de España, así como por los tratados internacionales suscritos por la Unión Europea en esta materia.
Son titularidad exclusiva y directa de Buenisísimo, o bien se dispone de los derechos de explotación, licencias o autorizaciones otorgadas por sus creadores, los siguientes elementos de la web: los códigos fuente en lenguaje de programación, las hojas de estilo CSS (incluyendo todas las modificaciones, maquetaciones de formularios y alineaciones del spinner configuradas), el diseño de la interfaz gráfica de usuario, los logotipos de marca, nombres comerciales, imagotipos corporativos, eslóganes, combinaciones de colores identificativos, la estructura de categorización del directorio, las bases de datos internas de negocios, los textos redactados de forma original para los artículos informativos del blog «Descubrir Sitges», las fotografías y vídeos de la localidad y los textos legales del portal.
Queda terminantemente prohibida la reproducción parcial o total, copia, distribución, comunicación pública, puesta a disposición, transformación, alteración, traducción o explotación comercial de cualquiera de los elementos mencionados sin el consentimiento previo, expreso y formalizado por escrito de los administradores legítimos de Buenisísimo. Cualquier uso no autorizado de la propiedad intelectual de la web será considerado una infracción grave de los derechos del titular y facultará a nuestra entidad para iniciar de inmediato las acciones civiles o penales oportunas para la reparación del daño y la reclamación de indemnizaciones económicas por daños y perjuicios.
7. EXENCIÓN DE RESPONSABILIDAD TÉCNICA Y LIMITACIÓN DE GARANTÍAS
Buenisísimo despliega sus mejores esfuerzos profesionales y aplica medidas tecnológicas avanzadas para garantizar la disponibilidad ininterrumpida de la página web, el correcto funcionamiento de sus formularios de contacto y la exactitud de los contenidos volcados. Sin embargo, debido a la naturaleza de la infraestructura de Internet, la Plataforma no puede otorgar garantías absolutas y queda exenta de toda responsabilidad civil o contractual por los siguientes supuestos:
Caídas e Interrupciones del Servicio: Interrupciones temporales o definitivas de la visibilidad de la web motivadas por fallos en los servidores de la empresa proveedora de hosting, averías en las líneas de telecomunicaciones de los operadores de red, tareas programadas de mantenimiento técnico del sistema, actualizaciones críticas de WordPress o de Elementor, o fenómenos de fuerza mayor ajenos al control de Buenisísimo.
Daños Informáticos: Perjuicios ocasionados por la acción maliciosa de terceros que, burlando las medidas de seguridad perimetral de la web, consigan introducir virus, malware o ejecutar ataques informáticos de denegación de servicio (DDoS) que afecten a los navegadores o equipos terminales de los Usuarios que acceden al portal.
Desactualización de la Información del Blog: Los contenidos y artículos publicados en el blog «Descubrir Sitges» relativos a la legislación de extranjería, requisitos para el NIE o normativas de contratación eléctrica se redactan con fines exclusivamente ilustrativos, didácticos y orientativos para la población en general. Buenisísimo declina toda responsabilidad por los perjuicios derivados de cambios legislativos imprevistos en los boletines oficiales del Estado, variaciones en los protocolos internos de las comisarías de policía o modificaciones de tarifas por parte de las comercializadoras que dejen desactualizada la información del blog antes de que los administradores procedan a su revisión.
8. LEGISLACIÓN APLICABLE, RESOLUCIÓN DE CONFLICTOS Y JURISDICCIÓN COMPETENTE
La validez, interpretación, ejecución, alcance y posibles controversias jurídicas que se deriven de los presentes Términos y Condiciones se regirán en todos sus extremos por lo dispuesto en el ordenamiento jurídico nacional de España.
Para la resolución de cualquier litigio, conflicto judicial, discrepancia de consumo, reclamación por incumplimiento o desacuerdo interpretativo derivado de la utilización de la plataforma web Buenisísimo o de sus directorios, las partes firmantes acuerdan someterse, con renuncia expresa e irrevocable a cualquier otro fuero de naturaleza territorial o personal que por derecho pudiera corresponderles en el presente o en el futuro, a la jurisdicción y competencia exclusiva de los Juzgados y Tribunales civiles de la ciudad de Barcelona, España. En el caso de que el Usuario actúe bajo la condición legal estricta de consumidor final, la competencia jurisdiccional se determinará de acuerdo con las reglas de reparto procesal aplicables para la protección de los consumidores fijadas en el lugar de su residencia habitual.